Recuperación de datos en empresas de telecomunicaciones y tecnología
El sector de las telecomunicaciones y la tecnología opera sobre una infraestructura de datos enormemente compleja: desde sistemas de facturación que procesan millones de registros diarios hasta repositorios de código que acumulan años de desarrollo. Cuando uno de estos sistemas falla, las consecuencias económicas y legales pueden ser devastadoras. En RecuperaTusDatos.es llevamos más de una década trabajando con operadoras, integradores y startups tecnológicas para recuperar información crítica con la máxima urgencia y confidencialidad.
Sistemas BSS/OSS: facturación y gestión de red
Los sistemas de soporte al negocio (BSS) y al funcionamiento de la red (OSS) son el corazón operativo de cualquier operadora. Plataformas como Amdocs, Huawei BSS o soluciones propias almacenan bases de datos con contratos de clientes, tarifas, consumos y ciclos de facturación. Un fallo de disco en el servidor que aloja estas bases de datos puede detener la facturación en cuestión de horas.
Hemos recuperado con éxito bases de datos Oracle, PostgreSQL y MySQL corruptas provenientes de estos entornos, incluyendo casos de corrupción parcial de tablespaces donde solo una fracción de los datos era ilegible. La clave en estos escenarios es no intentar reparar la base de datos en caliente: cualquier escritura adicional puede sobrescribir los sectores dañados que contienen los datos aún recuperables.
Bases de datos de configuración de red: Ansible y Puppet
Los equipos de ingeniería de red modernos automatizan la configuración de routers, switches y firewalls mediante herramientas como Ansible, Puppet o Terraform. Los repositorios que almacenan estos playbooks y manifiestos representan años de trabajo de ingeniería. Un servidor Git on-premise con fallo de disco puede hacer que esa información desaparezca si no existe un backup externo actualizado.
En estos casos recuperamos tanto el sistema de ficheros subyacente (ext4, XFS, ZFS) como la estructura interna del repositorio Git, permitiendo restablecer el historial de commits y las ramas activas.
Sistemas de ticketing: Jira y ServiceNow
Las plataformas de gestión de incidencias instaladas on-premise —especialmente instancias de Jira Data Center o ServiceNow con base de datos local— son víctimas frecuentes de corrupción cuando un servidor sufre un apagado inesperado durante una escritura intensiva. Los síntomas habituales son:
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