Recuperación de Datos de Discos Duros Fujitsu (Serie MHZ y MAP)
Fujitsu abandonó el mercado de discos duros en 2009, vendiendo su división a Toshiba. Sus discos MHZ2 (2,5 pulgadas para portátiles) y MAP (serie enterprise) siguen apareciendo en portátiles y servidores antiguos. La escasez de donantes compatibles y su arquitectura de firmware única hacen que su recuperación sea uno de los casos más exigentes técnicamente.
Fujitsu en el mercado de discos duros: una historia concluida
Fujitsu fue durante las décadas de 1980 y 1990 uno de los fabricantes de discos duros más importantes del mundo, especialmente en el segmento de discos de 2,5 pulgadas para portátiles y el segmento enterprise. La empresa japonesa era conocida por la solidez de sus diseños y por su presencia en los mercados de servidores de alta disponibilidad.
Sin embargo, la presión competitiva de los fabricantes coreanos (Samsung, Hitachi/IBM) y la consolidación del mercado llevaron a Fujitsu a tomar la decisión de abandonar el negocio de discos duros. En 2009, Toshiba adquirió la división de discos duros de Fujitsu, en lo que fue uno de los últimos grandes movimientos de consolidación del sector antes de la gran inundación de Tailandia de 2011 (que afectó masivamente a Western Digital y Seagate).
Los discos fabricados por Toshiba tras la adquisición —especialmente las series MQ y MK— heredaron parte del diseño Fujitsu pero con modificaciones significativas. Los Fujitsu "puros" son los fabricados antes de 2009.
Series Fujitsu más frecuentes en recuperación
Serie MHZ2 (2,5 pulgadas, 2007-2009)
La serie MHZ2 fue la última generación de discos portátiles de Fujitsu antes de la venta a Toshiba. Formatos SATA, altura de 9,5 mm, capacidades de 80 GB a 500 GB:
- MHZ2080BH — 80 GB, muy usado en portátiles de gama media de la época.
- MHZ2160BH — 160 GB, uno de los modelos más vendidos en la serie.
- MHZ2250BH — 250 GB, orientado a portátiles de mayor capacidad.
- MHZ2320BH — 320 GB, tope de gama inicial de la serie.
- MHZ2500BH — 500 GB, el modelo de mayor capacidad, con 3 platos.
Estos discos se encuentran hoy en portátiles de entre 15 y 18 años de antigüedad, frecuentemente en equipos que nunca han sido actualizados o que están en almacén y se encienden por primera vez en años. Este último escenario —el disco guardado y encendido tras largo periodo de inactividad— es especialmente problemático para los Fujitsu por el fenómeno de stiction.
Serie MAP (enterprise, 2005-2009)
La serie MAP fue la línea enterprise de Fujitsu, orientada a servidores y estaciones de trabajo de alta disponibilidad. Discos SAS (Serial Attached SCSI) de 2,5 pulgadas a 10.000 y 15.000 rpm:
- MAP3147NC/NP — 147 GB, 15.000 rpm, interfaz Ultra320 SCSI/SAS.
- MAP3367NP — 367 GB, 15.000 rpm.
- MAU3147NC — 147 GB, 10.000 rpm.
Los discos MAP aparecen principalmente en servidores de empresa que llevan una década en funcionamiento continuo o que han estado en desuso. Los servidores con discos MAP suelen ser equipos de marcas como HP ProLiant, IBM System x o Dell PowerEdge de generaciones antiguas.
Serie MHW / MHV (anteriores a MHZ)
Las series MHW (2005-2007) y MHV (2003-2005) son aún más antiguas y aparecen ocasionalmente en laboratorio. Son discos PATA (IDE) en su mayoría, con capacidades de 40 GB a 120 GB. La recuperación de datos en estos modelos es posible pero la escasez de donantes es extrema.
Arquitectura de firmware única de Fujitsu
La arquitectura de la Service Area (SA) de los discos Fujitsu es una de las más peculiares entre los principales fabricantes. A diferencia de Seagate, WD o Samsung, Fujitsu implementó un diseño de SA que los técnicos de recuperación describen como especialmente cerrado:
- SA en zona interna: Mientras la mayoría de los fabricantes ubican la SA en las pistas externas del disco (mayor velocidad lineal), Fujitsu la ubica en una zona interna específica con acceso restringido.
- Protocolo de comunicación propio: El acceso a la SA de Fujitsu requiere comandos propietarios que no están documentados públicamente. Las herramientas genéricas ATA no pueden acceder a la SA.
- Módulos de autocalibrado: Los MHZ2 incluyen módulos de calibración que el disco ejecuta en cada arranque. Si estos módulos se corrompen, el disco queda en un estado de "spin up" continuo o de "busy" permanente, aunque los platos giren y el cabezal intente posicionarse.
- G-List y P-List con formato propio: La lista de defectos (sectores reasignados y defectos de fábrica) usa un formato binario específico de Fujitsu.
El soporte para Fujitsu en las herramientas de recuperación profesional es limitado pero existe. PC-3000 tiene un módulo Fujitsu, aunque con menos funcionalidades que para Seagate o WD. En algunos casos complejos, la recuperación requiere análisis manual de la SA a nivel hexadecimal.
El problema del stiction en Fujitsu MHZ2
El fenómeno de stiction (contracción de "static friction") ocurre cuando los cabezales del disco se adhieren físicamente a las superficies magnéticas durante periodos de inactividad prolongados. En condiciones normales, los cabezales de un disco duro se aparcan en una zona de aterrizaje o en un ramp (rampa de aparcado) cuando el disco deja de girar. Pero en discos con mucho tiempo de almacenaje o con lubricante de platos envejecido, los cabezales pueden adherirse a los platos.
Los Fujitsu MHZ2 son especialmente susceptibles a este problema por dos razones:
- Diseño de la rampa de aparcado: La geometría de la rampa en los MHZ2 es menos robusta que en diseños posteriores, lo que facilita que el cabezal "resbale" hacia la superficie del plato durante el almacenaje.
- Lubricante de platos: El lubricante PFPE (perfluoropolieter) usado en los platos de estos discos envejece y puede crear una película adhesiva tras muchos años sin uso.
Síntomas de stiction: el disco intenta girar (se escucha el motor intentando arrancar), emite un pitido o un click, y vuelve a intentarlo en bucle. En casos leves, el disco eventualmente arranca tras varios intentos. En casos graves, el motor no puede vencer la resistencia y el disco queda completamente bloqueado.
Nunca intente golpear el disco para resolver el stiction. Aunque esta técnica funciona ocasionalmente con discos más robustos, en los Fujitsu MHZ2 el riesgo de dañar los platos o el cabezal es muy alto. La solución correcta es el desmontaje en sala limpia y la limpieza o reemplazo del ensamblaje de cabezales.
Fallos de PCB en Fujitsu MHZ2
Los problemas de PCB en los Fujitsu MHZ2 son menos comunes que en Seagate o Samsung, pero existen. Los puntos de fallo más habituales son:
- Controlador principal (SoC): El chip principal de control puede fallar por sobrecalentamiento o por picos de tensión.
- Chip de memoria ROM: Al igual que Samsung, los Fujitsu almacenan parámetros únicos en un chip ROM de la PCB. El simple intercambio de PCB sin transferir este chip hace que el disco no funcione.
- Conector SATA dañado: Los conectores SATA de los MHZ2 son relativamente frágiles y pueden romperse si el disco se extrae del portátil con fuerza excesiva.
Escasez de donantes: el mayor reto
Con más de 15 años desde que Fujitsu cesó la producción de discos duros, encontrar donantes compatibles es el mayor obstáculo en la recuperación de datos de estos dispositivos. Los criterios de compatibilidad son estrictos:
- Modelo exacto: Las variantes dentro de una misma capacidad pueden tener diferente número de platos y cabezas.
- Código de fecha de fabricación: Fujitsu cambió el diseño de los ensamblajes de cabezal entre diferentes lotes de producción.
- Revisión de firmware: Para reemplazos de PCB, la revisión debe coincidir o ser del mismo "family code".
Mantenemos un inventario de discos Fujitsu MHZ2 y MAP para uso como donantes, pero la disponibilidad de modelos específicos es limitada y no siempre garantizable. En algunos casos, la recuperación puede retrasarse mientras localizamos el donante adecuado.
Comparativa con los Toshiba post-adquisición
Los discos Toshiba fabricados tras la adquisición de la división Fujitsu (series MK, MQ, MN) son tecnológicamente distintos. Toshiba implementó cambios significativos en la arquitectura de firmware y en el diseño mecánico. No son intercambiables con los Fujitsu originales a efectos de donante, y su recuperación sigue procedimientos diferentes.
Recomendaciones si tiene un disco Fujitsu que no funciona
- No lo encienda repetidamente. Cada intento de arranque fallido aumenta el riesgo de daño adicional, especialmente en casos de stiction.
- No lo guarde en un lugar frío. El frío aumenta la viscosidad del lubricante y puede empeorar el stiction.
- No use software de recuperación genérico si el disco presenta síntomas de fallo mecánico.
- Consulte con un laboratorio especializado que tenga experiencia específica con Fujitsu y equipamiento adecuado (PC-3000, sala limpia ISO 5).
| Tipo de fallo | Tasa de éxito estimada | Plazo orientativo |
|---|---|---|
| Corrupción de firmware SA | 80-90% | 3-5 días |
| Sectores defectuosos progresivos | 88-96% | 2-4 días |
| Stiction (cabezal adherido) | 70-82% | 5-8 días |
| Fallo mecánico de cabezal | 60-78% | 7-12 días |
| Daño de platos (crash) | 15-40% | 10-20 días |
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